汛情就是命令，防汛就是責任。近期，我省多地持續遭遇強降雨，多地遭受洪澇災害，人民生產生活受到嚴重影響。為支持重點受災群體生產自救、災后重建，幫扶受災害影響、遇暫時困難的小微企業、民宿及農家樂主、新型農業主體、個體工商戶、農戶等受災群體渡過難關，焦作中旅銀行勇于擔當社會責任，充分履行地方法人銀行的社會責任，以實際行動投入到抗洪防汛這個沒有硝煙的戰場，用金融力量“保民生、保生產、保穩定”。
聞“汛”而動，保障金融服務不間斷
進入汛期以來，該行密切關注雨情汛情，多次安排部署防汛工作，努力確保員工生命財產安全和防汛抗洪期間金融服務。汛情發生后，該行迅速響應，第一時間啟動防汛應急預案，成立防汛工作領導小組，確保有備、有序、有效地的投入防汛救災工作。各小組認真開展網點機房、庫房、消防通道、排水設施等場所設施防汛檢查，提前做好防汛救災人員、設備、物資等支持保障工作，確保人員、財產安全。各營業網點參照該行下發的《焦作中旅銀行營業網點應急預案》中的防汛場景，自行制定應急預案，在保證員工人身安全同時做到客戶金融服務不斷檔，保障了基本金融服務和關鍵基礎設施的穩定運行。
一方面，圍繞災后重建需求，重點保障水毀工程修復、堤防建設、城市排澇等防汛基礎設施建設和災后復業復產方面的資金需求，開辟綠色通道，對救災及災后重建貸款優先受理、優先發放、優先支持；同時，盡快梳理、排查該行存量小微貸款客戶，全面調查，主動對接，精準幫扶；對此次災情受災客戶，該行堅決做到不抽貸、不斷貸、不人為增加其他貸款條件；對確因受災嚴重、存在資金短缺，或貸款到期存在還款困難的，可根據情況為客戶提供展期、優續貸（即無還本續貸）和延期還本付息等服務。
另一方面，該行下發的《關于開展受汛情影響授信企業風險排查的通知》以及《焦作中旅銀行2021年“萬人助萬企”工作實施方案》，認真梳理各轄區存量客戶以及“萬人助萬企”對接企業，逐戶排查，摸清企業財產損失情況、主要金融需求等并提出幫扶建議。
眾志成城，與受災企業共度難關
越是在困難面前，越能考驗一家銀行的金融服務保障水平。
突如其來的汛情，使該行原授信客戶焦作青天河旅游發展有限公司在這場暴雨中受災，青南路損毀10公里，房屋、濱水棧道，停車場、監控等設施均有損失，急需修復；一級、二級水電站全部損毀，其他附屬設施也有不同程度受損，急需復修，企業出現資金短缺，該行立即開通綠色通道，快速立項，為焦作青天河旅游發展有限公司新增授信，并于2021年8月12日向企業發放5年期貸款3000萬元，切實幫扶企業解決困難。
對焦作青天河旅游發展有限公司精準、及時支持，就是焦作中旅銀行精準支持防汛救災的一個縮影。
為了支持企業共度難關，該行專門印發了《抗洪救災普惠金融專項方案》，成立了“救災幫扶貸款”專項領導小組，并要求所轄各經營機構主動上門了解小商戶、特色農戶、小微企業受災情況，對接客戶需求，做好續貸工作。同時，優先安排專項信貸資金，單列5億元用于救災幫扶專項信貸資金；實施“救災幫扶貸款”專項優惠利率政策，對受災嚴重客戶在原有貸款周轉時，可在原有利率基礎上下調；對受災特別嚴重客戶，做到“一戶一策”，對受災客戶新增貸款最低可執行3.85%的利率優惠政策，切實做到“讓利于民，讓利于企”，確保“救災幫扶貸款”發放到位。目前，該行已對接受災小微企業及個人100余戶，完成針對小微企業等“救災幫扶貸款”，發放51戶1252萬元。
政銀聯動，助力地方救災工作
該行積極與當地政府做好對接工作，根據災情制定相應救助方案，全力協助地方政府做好應急救助和災后重建各項金融服務工作。一方面，為保障受災群眾盡快恢復生產生活，焦作中旅銀行修武支行聯合修武縣政府，采取群眾貸款，政府貼息的政策，聯合推出《關于實施群眾貸款政府貼息保證受災群眾恢復生產生活的公告》，在最短的時間內，將印制好加蓋修武縣政府公章和該行公章的公告張貼在需要救災貸款的區域，此方案利率優惠，期限靈活，金額親民，并采取群眾貸款、政府貼息的政策，盡快幫助群眾進行生產自救。焦作中旅銀行修武支行成立救災貸款突擊隊，共分4個小組，抽調小微、零售、公司及會計人員共13人，全部奔赴到各個受災村莊。各受災村干部與該行結合，幫忙疏散群眾，組織群眾有序提供物資。截止目前，焦作中旅銀行共收集貸款資料200余筆，申請金額達2000余萬元；預計全部對接完成后，將收集資料1140余筆，金額約5000萬元；此外，疊加近期疫情影響，為幫扶受災民宿，焦作中旅銀行修武支行出臺民宿幫扶貸，用于被損壞民宿的修復，利率低至3.85%。另一方面，該行縣域各支行積極參與縣委縣政府召開的農業生產自救銀農合作對接會，焦作中旅銀行武陟支行拿出具體信貸產品對接農業農村局、應急管理局和鄉鎮、村委，根據武陟縣農業、工商業經濟特點，結合受災情況及時推出救災幫扶貸款1-4號，在風險可控的前提下，在貸款額度、利率、期限、擔保條件上進行細化、優化。截至目前，焦作中旅銀行武陟支行累計對接受災戶70戶，申請金額1051萬元，預計救助受災面積約7526畝，已辦結45戶，金額637萬元，救助受災面積5416畝。目前武陟縣在此次救災中全縣的投放量是96筆1155.7萬元，該行投放筆數占比為47%，投放金額占比55%。溫縣、孟州、沁陽支行等其他縣域支行目前也積極從上至下展開全面抗災工作，正在通過對接當地政府部門，統一部署、結合各縣域政策宣傳該行扶持政策，挑選重點鄉鎮村落展開該行抗洪救災貸款工作。
大愛無疆，盡顯銀行社會責任擔當
汛情無情人有情。災情面前，該行再次發揚“一方有難 八方支援”的精神，紛紛慷慨解囊、奉獻愛心。在焦作中旅銀行溫縣支行，該支行黨支部發起倡議，號召支行全體員工獻出愛心、積極捐款，以實際行動展現焦作中旅銀行溫縣支行人的初心使命和責任擔當，隨后開展了“暴雨無情，中旅有愛，‘豫’你同在，河南加油”向受災鄉鎮送溫暖活動。除了該支行捐贈出價值10000元的救災物資，員工們自發地捐贈8131元的捐款，統一購置救災物資后，460箱價值18000元的礦泉水、方便面、面包、飲料、火腿腸等救災物資裝上了車，送給受災嚴重的鄉鎮。同樣，焦作中旅銀行鄭州分行心系群眾安危，捐款2550元，捐贈物資價值19800元來助力受災群眾打贏防汛救災攻堅戰，幫助受災群眾重建家園。在焦作中旅銀行東城支行，該支行開展了“水災無情，中旅有愛”送溫暖活動?；顒又?，該支行不僅向受災群眾及防汛救災人員捐贈物資，而且帶去該支行的防汛救災“金融救助政策”，并向相關政府部門進行了匯報和宣講，幫助受災群眾防汛救災，重建家園。
在焦作中旅銀行孟州支行，該支行黨支部組織部分黨員志愿者和職工開展志愿服務活動。在志愿服務活動中，該支行志愿者對分包的家屬院雜物、雜土、雜草進行了清理，并對周邊環境進行了消殺。“在大災大難面前，焦作中旅銀行每個人都在奉獻愛心，履行社會責任，相信災難很快過去，河南加油！”該支行志愿者說。在該支行志愿者的帶動下，家屬院的黨員和居民也紛紛加入其中。
患難之際見真情。一次次獻愛心活動，充分彰顯了焦作中旅銀行心系受災群眾、勇于擔當社會責任，進一步擴大了焦作中旅銀行在懷川大地的品牌影響。
下一步，該行將繼續履行好地方法人銀行的責任擔當，持續推動防汛救災復產金融保障工作，積極行動，主動作為，切實保障金融基礎服務，全力支持災后重建和恢復生產，進一步落實“六穩六保”要求，為防汛抗洪救災和地方經濟發展持續貢獻中旅力量
